Câu hỏi thường gặp

 

Bạn có thể gửi qua form hoặc qua email để chúng tôi có thể hỗ trợ giải đáp thắc mắc

    Để đặt hàng, hãy chọn sản phẩm bạn muốn mua, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin cơ bản như địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng của bạn.

    Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, và các phương thức thanh toán trực tuyến. Mọi thông tin thanh toán đều được mã hóa an toàn để bảo vệ dữ liệu của bạn.

    Thời gian giao hàng tiêu chuẩn là từ 3 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng. Đối với những khu vực xa xôi hơn, thời gian có thể kéo dài hơn một chút.

    Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được một email với mã theo dõi. Bạn có thể sử dụng mã này để theo dõi trạng thái giao hàng trực tuyến.

    Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên vẹn và chưa được sử dụng. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo trang [Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền] của chúng tôi.

    Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email [email protected], số điện thoại (+84)344223496, hoặc để lại tin nhắn trên trang Liên Hệ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.

    Hiện tại, chúng tôi chỉ giao hàng trong khu vực quốc gia. Chúng tôi đang làm việc để mở rộng phạm vi giao hàng của mình và sẽ cập nhật trên website khi có thể giao hàng quốc tế.